Assistenza App & Privacy Policy

Benvenuti nella pagina ufficiale di supporto e trasparenza per l'applicazione di MAG Trasporti S.r.l. Di seguito troverai i canali di assistenza e le informazioni dettagliate su come trattiamo i tuoi dati.

1. Assistenza Clienti (App Support)

Hai riscontrato un problema tecnico o hai domande sull'utilizzo dell'app? Il nostro team è a tua disposizione per garantirti la migliore esperienza possibile.

Email di Supporto: amministrazione@magtrasporti.com

Tempi di Risposta: Generalmente entro 48 ore lavorative.

Dati Societari:

MAG Trasporti S.r.l.

P.IVA: 14852951004

Sede Legale: [Inserire Indirizzo Sede, se disponibile]

Consiglio: Quando ci contatti, specifica la versione del tuo sistema operativo (iOS/Android) e una breve descrizione dell'errore riscontrato.

2. Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ultimo aggiornamento: 3 Gennaio 2026

La presente Privacy Policy descrive come MAG Trasporti S.r.l. ("noi", "ci", "la Società") raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

A. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è MAG Trasporti S.r.l., P.IVA 14852951004, con sede legale in [Inserire Città/Indirizzo]. Email di contatto: amministrazione@magtrasporti.com

B. Tipologia di Dati Raccolti

A seconda delle funzionalità dell'app, potremmo raccogliere:

Dati Identificativi: Nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.

Dati di Posizione: Se autorizzati, per ottimizzare le rotte di consegna o i servizi logistici.

Dati Tecnici: Indirizzo IP, identificativo del dispositivo, log di sistema.

C. Finalità del Trattamento

I dati sono trattati esclusivamente per:

Fornire i servizi logistici e di trasporto richiesti.

Gestire l'account utente e l'autenticazione.

Inviare comunicazioni di servizio (es. stato della spedizione).

Adempiere agli obblighi di legge e fiscali.

D. Base Giuridica

Il trattamento si fonda sull'esecuzione di un contratto (servizio app), sul legittimo interesse del Titolare o, ove necessario, sul consenso esplicito dell'utente.

E. Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate o secondo quanto previsto dalle normative vigenti in materia fiscale e civile.

F. Diritti dell'Utente

In ogni momento, l'utente può esercitare i seguenti diritti inviando una mail a amministrazione@magtrasporti.com:

Accesso ai propri dati personali.

Rettifica o cancellazione (diritto all'oblio).

Limitazione o opposizione al trattamento.

Portabilità dei dati.

G. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

Nota Bene: Questa pagina può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per restare informato su eventuali modifiche.